|
ISO 10002:2004
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководство по работе с жалобами в организациях
СКАЧАТЬ ДОКУМЕНТ
номер документа
|
наименование документа
|
|
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководство по работе с жалобами в организациях
|
|